Política de uso de datos personales
FASTNUMBERS, en lo sucesivo, “El Responsable”, con domicilio en, Mérida, Yucatán, México, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, en lo sucesivo la “Ley”, le informa que será responsable de la protección de los datos personales que se le proporcionen, de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y, que los datos personales obtenidos en virtud del ofrecimiento y operación de los productos y servicios que le ofrece FASTNUMBERS serán tratados de manera confidencial a través de los sistemas provistos por FASTNUMBERS para tales efectos.
Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: evaluar su solicitud, tramitar sus reclamaciones, cobrar, administrar, tramitar Cotizaciones y Órdenes de compra, proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados, o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas, estadísticas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
Datos Personales de Contacto:
Nombre completo, nombre de usuario, correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, usuario de redes sociales, institución a la que pertenece o representa, domicilio, teléfono fijo y móvil, productos de interés, compras realizadas Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Teléfono fijo y/o celular
- Correo electronico
- ID de Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin y/o otras redes sociales.
- Direccion
- RFC y/o CURP
Transferencia de sus Datos Personales:
Le informamos que sus datos personales no serán transferidos ni tratados por personas físicas y/o morales distintas a las que forman parte del responsable.
Ejercicio de los Derechos ARCO:
En todo momento, Usted tiene derecho de ACCEDER a los datos personales que poseamos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a RECTIFICARLOS en caso de ser inexactos o solicitar su CANCELACIÓN cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u OPONERSE al tratamiento de los mismos, mediante la solicitud respectiva en escrito libre que cumpla con los requisitos establecidos en la Ley. En caso de que requiera información sobre dicha solicitud, podrá contactar a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales o dirección general, ubicado en Calle 35 número 211, Colonia San Nicolás del Norte, CP 97147 de la ciudad de Mérida, Yucatán, o bien, se comunique al teléfono 9999475318 o vía correo electrónico
a contacto@fastnumbers.mx, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción. Una vez recibida su solicitud, le comunicaremos la determinación adoptada dentro del plazo que establece la Ley y en caso de que sea procedente, se hará efectiva de acuerdo a los plazos señalados por la misma.
Limitación del uso y divulgación de sus datos:
El Responsable tiene el compromiso de resguardar sus datos personales bajo estrictas medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, las cuales han sido implementadas, conforme al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones legales aplicables, con el objeto de proteger dichos datos personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados, y buscando, ante todo garantizar la confidencialidad de los datos y asegurarnos de minimizar cualquier riesgo o vulneración que pudiera presentarse.
Epecificaciones y aceptación
Mediante el presente Contrato / Acuerdo se informa a los usuarios de esta página web sobre las condiciones generales que rigen para su uso y consulta.
Estas suponen por parte de los usuarios la aceptación incondicional de todas y cada una de las Políticas y Condiciones generales y particulares expuestas a continuación en este texto.
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El usuario se compromete a mantener indemne a FASTNUMBERS y no comprometerlo en acciones, reclamos, demandas o responsabilidades derivadas de la violación o transgresión por su parte, de los presentes términos y condiciones en nuestras Políticas de Privacidad y Condiciones de uso del Sitio Web. El usuario se hace responsable de toda afirmación realizada o acto ocurrido mediante el uso en la página web.
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Privacidad y uso de Cookies
En el caso de que usted proporcione datos personales, FASTNUMBERS, es responsable de recabarlos, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
FASTNUMBERS extiende un compromiso de seriedad, seguridad y de reserva a los miembros y clientes de FASTNUMBERS, a través de este Contrato el cual específica que la información que nos entregue tiene y tendrá un tratamiento estrictamente confidencial, con prohibición categórica de utilización de dicha información en actividades fuera de las definidas en los servicios que presta FASTNUMBERS
Así mismo, FASTNUMBERS se preocupa por la protección de los datos de carácter personal, por lo tanto, le aseguramos la confidencialidad de la información que nos entrega.
Para entender de una mejor manera sus necesidades y entregarle un mejor servicio, FASTNUMBERS utiliza identificadores anónimos (“cookies”) para recoger información anónima acerca de productos y/o servicios que le interesaron dentro de nuestro sitio y pudiendo utilizarlos para informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad de nuestros productos y/o servicios.
Para las finalidades antes mencionadas, usualmente obtenemos algunos o todos los siguientes datos personales: nombre y/o denominación o razón social, teléfono, País, Estado y cuenta de correo electrónico. También para las finalidades antes mencionadas, es posible que obtengamos datos personales que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares determina como sensibles.
La información proporcionada en FASTNUMBERS nunca será entregada a ningún terceros, salvo en los casos establecidos en las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con lo cual garantiza que sus datos son de carácter confidencial y no permitiremos en ningún momento comprometer su privacidad o seguridad.
Revocación del consentimiento por parte del usuario de datos personales:
Usted tiene derecho de revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.
Los procedimientos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud por escrito respectiva en nuestro correo contacto@fastnumbers.mx o en el domicilio:, Mérida, Yucatán, México. En donde su solicitud será recibida y se turnará al responsable de la protección de los datos personales para su análisis y resolución.
Su solicitud deberá contener lo siguiente: determinar con precisión cual o cuales derechos son los que desea ejercer, de entre rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse a su tratamiento y revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento; también la solicitud deberá contener los datos personales específicos objeto de su solicitud, la fecha y motivo por el cual nos proporcionó sus datos personales, así como su nombre completo, su domicilio, teléfono, correo electrónico, y deberá acompañar copia certificada del poder en caso de que actúe representando a alguien con datos distintos al usuario a revocar.
El plazo para atender su solicitud es de 45 días hábiles, en el caso de que la solicitud sea presentada en forma clara y completa, de lo contrario, se le requerirá dentro de los 15 días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud, la aclare o complete para lo cual tendrá un término de 15 días hábiles; los 45 días hábiles para contestar a su solicitud comenzarán a correr desde la fecha en que contemos con la solicitud completa y clara. En el caso de que no recibamos la información complementaria y las aclaraciones requeridas dentro del término indicado, su solicitud se dará por desistida y concluida para todos los efectos legales. Tanto el requerimiento de información aclaratoria o complementaria, como la respuesta a su solicitud se le notificarán en el domicilio, Mérida, Yucatán, México o por correo electrónico a la cuenta de correo que usted haya proporcionado a elección nuestra.
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*Las Políticas y Condiciones expuestas en este documento se rigen por la ley vidente de los Estados Unidos Mexicanos